现在网络正以巨大的威力和难以想象的发展速度，推动着人类经济和整个社会的发展。它从根本上改变了传统的商业模式，加速了世界经济全球化的进程。以网络为中心的新经济时代已经到来，互联网和电子商务正成为21世纪商业和贸易的核心动力。
人们在使用各种手段上网，其目的绝不是简单的上网传递问候、查看网上新闻，真正吸引人们上网的是使互联网具有强大生命力的，利用互联网进行的经济活动，也就是人们常说的电子商务。
电子商务就是以电子为手段，商务为主体，将传统的销售渠道、购物渠道移植到互联网上来，电子数据交换替代传统的直接贸易方式。通过网上的电子转帐系统的电子网络来进行资金的支付、划拨和结算。电子商务可以大大减少商务旅行及购物活动给人们带来的诸多限制，令大规模商品市场个人化，从而营造面向全球的网上商贸环境。因此，可以说电子商务是对全人类经济交易模式的重大革新，是未来人类经济活动的中心。
随着电子商务魅力的日渐显露，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时从另一个侧面反映了电子商务正对社会和经济产生的影响，也就是电子商务在改变着人们的生活。 网上直销业已经深入到了广大消费者之中，其中的直接邮购、电视营销、电话营销和访问销售都已被人们所接受。所以，电子商务对网上直销业的推动将极大的改善这项活动的意义，使它更有效的为消费者服务。
创新是理念的创新、是业态的创新、是路径的创新，并表示创新的本质是求变，求变的更高要求是裂变。在实现发展的裂变首先是胸怀要大，其次是模式要清第三是步子要实。 电子商务在现在的生活中变得越来越重要，因此掌握电子商务的技术也是很重要的。、
从促进电子商务发展的工作重心角度，由推进社会信息化普及向更加注重培育和打造与产业发展相适应的电子商务平台转变；从政府专项资金支持方式角度，探索由单一支持电子商务平台建设向更加注重扶持电子商务平台的社会化应用转变；从扶持中小企业发展角度，由重点推动提升大企业竞争力向更加注重兼顾中小企业的成长扶持转变；从促进电子商务企业集聚角度，在建设和完善上海自身平台应用的同时更加注重营造良好政策环境，吸引优秀电子商务企业来沪发展，在开放的环境下以创新和竞争促进发展。
具体支持方式上，一是公开遴选服务平台。聚焦与本市产业结构、产业发展特色密切相关的行业领域，通过平台企业自主申报，各区县有关部门初审，组织专家力量评估审核，同时引入第三方信用评估机制，按年度发掘遴选在服务成熟度、诚信度、创新性、发展潜力等方面相对较好的“双推”平台企业推荐给广大中小企业，以满足各行业传统企业多方面、多层次的电子商务、互联网应用需求。
二是尊重市场选择。鼓励平台企业通过提高服务水平、加强市场推介等方式开展良性竞争，争取中小企业参与并与之对接，根据平台实际服务的新增中小企业情况落实资助资金，把公共财政的使用和选择权真正交给中小企业。三是放大资金效应。采用以市场需求为导向，鼓励产业链对接的服务业政策支持方式，通过“政府贴一点、平台企业让一点、中小企业出一点”的方式，资助扶持本市中小企业依托“双推”服务平台开展电子商务、互联网应用，借助政府财政的一份投入带动平台企业与中小企业的数倍投入，将政府专项资金原来仅惠及单个企业变为惠及上千家企业，以点带面，探索让市场的认可度决定专项资金的支持方向，有效放大政府专项资金的使用效率，同时将政府引导与平台企业、中小企业的实际需求更好结合，推动平台企业与中小企业的“双赢”发展与共同成长。四是实行全程监测。引入第三方监测评估机构，全程跟踪工程实施进展，并在“上海中小企业”网上动态发布“双推”服务平台新增中小企业用户的增长情况及“双推”资助资金的申请情况等信息，按照平台企业为中小企业的有效服务先到先得，通过制度安排更大限度调动各参与方的积极性。