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由于月嫂的服务水平参差不齐，缺乏相应的保障，这也让不少夫妻不敢请月嫂，或是只敢请熟人介绍的、觉得靠谱的月嫂。月嫂，即母婴生活护理员的俗称。新国标要求，母婴生活护理员年龄应在18岁以上、55岁以下，初中以上文化程度;具备与等级相适应的服务技能，能及时清理个人卫生;在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训;无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。
《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从A到5A划分为五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。作为基本要求，家政服务机构应有固定的可保障经营需要的场所;在工商、民政等部门办理了注册登记手续;有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、两年以上工作经历的专职工作人员;有对服务员进行培训的场所，并对所有服务员进行岗前培训;能够每年组织服务员进行健康查体;能为服务员办理第三方保险。
《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求，其中包括：应为年龄在18至55岁、具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，能及时清理个人卫生，具备良好的卫生习惯，在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。而护理服务质量标准中，依据客户对母婴生活护理服务的不同需求以及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同，将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。
经过培训的月嫂，由劳动部门颁发全国通用的月嫂专项职业资格证书，相比普通中介所的保姆，持证月嫂的月收入，就完全不逊于普通小白领。月嫂是一个新兴行业，出现一些市场乱象也是无法避免的，可喜的是，也出现了一些比较规范的正规公司，他们在积极引领行业向着规范的、健康的方向发展。相信有了这样一个切实可行的标准，大家都能找到一个满意的月嫂。