道路旅客运输的基本要求

 经营者。 汽车客运经营者必须办理有关手续，取得合法资格后，方准参加营业性汽车客运。汽车客运站方应积级组织客源，做好站务工作。运方应根据客流及其变化规律，及时提供完好车辆。站、运双方必须密切配合，科学安排班次，合理调派车辆，提供优质服务，维护运输秩序，共同做好旅客运输工作。 客车 营运客车必须经常保持良好的技术状况，制动、转向系统以及灯光、喇叭、刮水器齐全有效；保持车容整洁卫生；门窗座椅，行李架(仓)绳网、雨布符合使用要求；车内备有票价表和旅客意见薄；车外装置与营运方式、种类相符的标志，客运班车悬挂班车线路牌，旅游车悬挂旅游车标志牌，出租车安装出租标志灯。 驾乘人员。 客车驾驶人必须持有准驾车型的驾驶证和准驾证，乘务人员应具备一定业务知识。驾乘人员须遵守下列规定： (1)严格遵守交通规则和操作规程，精心维护车辆，出车前、行车中、收车后应认真做好车辆的安全检查。 (2)客车驾驶人应合理安排作息时间，树立“安全第一”的思想观念，行车途中思想集中，确保安全行车。 (3)遵守运输纪律，执行运行计划，服从调度和现场指挥，正点运行。 (4)讲究职业道德，文明服务，礼貌待客。 乘客。 (1)乘车旅客须遵守下列规定： ①自觉维护乘车秩序，服从站务及驾乘人员安排，爱护公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。 ②旅客都应无条件地接受车站值勤人员对危险品的检查。 ③七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。 ④乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。 ⑤车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶人闲谈及妨碍驾驶操作。 ⑥不准从车窗向外扔东西。 (2)凡有下列情形之一者不准乘车： ①不遵守汽车客运规章。不听劝告者。 ②精神失常，无人护送或有人护送仍可能危及其他旅客安全者。 ③恶性传染病患者。