燃气热水器分为直排型和强排型，直排型现已淘汰，建议用户淘汰，强排型分为水气联动控制型和智能恒温型。
燃气热水器常见故障：1）风压检测开关坏，微动开关坏，燃气热水器常见现象为有时打不着火，或点不着火报故障代码（数显型会报）原因多半用户把热水器安装于厨房，造成油烟进入热水器后导致风压开关或微动开关坏。2）防干烧温控开关性能不良或开路，热水器常见现象打不着火。3）温度探头坏，如果进水温度传感器性能参数不良，有时会导致冬天热水温度烧不高，有时会出现各种怪现象（这种故障最难判断，多半是恒温智能型热水器会产生）。出水温度探头坏，温度显示不正常。4）管路堵塞，热水器出水逐渐变小，由于出现时间比较缓慢，用户不易察觉，水变小了还以为是水压问题。热水器常出现有时打着火或不点火故障，这时应清理管道和过滤网。5）接地线松，热水器常出现打不着火，或中途熄火等等怪现象。6）点火探针锈蚀，点火高压线老化，高压点火器坏等，使用时间比较长的热水器常会出现的故障。7）风机故障。8）一般主板和电磁阀不容易坏。9）按键不起作用或不灵敏。一般为按键开关坏，更换即可。
案例一：一台爱妻牌JSQ24-B12型燃气热水器，开水风机启动，不点火报E3故障，由于用户把说明书弄掉了，在网上也查不到资料，只好打电话到生产厂家发一份说明书，查看为超温故障，出水温度显示16度，不可能超温，万用表检测阻值正常，也能跟温度线性变化，由于是恒温热水器，肯定跟进水温度有关，剪开温控黄线，测量进水温度传感器阻值偏小，用50K可调电位器串接，调节电阻模拟进水温度，（因为不知进水温度传感器具体参数），开水试机马上能打着火，也不报故障，原因为进水流量阀带温度传感器故障。处理后试机正常。
案例二：一台万和智能热水器，开水后风机启动一会报风机超压故障，经检测为风压开关阀坏，更换一个，现象还是一样，仔细分析可能是参数没有调整好，由于这一款风机装在热水器下方，为正压保护。拔掉风压插线对接，开水试机，点火正常后调节好风压开关参数，关机把拔掉的线接好，试机正常。