餐厅与顾客的纽带，餐饮数字化运营体系构建

    餐饮行业准入门槛低、同质化严重，导致餐饮市场竞争激烈，为了吸引更多消费者的注意，餐饮企业纷纷加大营销上的力度。

    然而随着信息平台越来越多，消费者接受信息的渠道越来越多，餐饮企业需要花费更高的营销成本去进行宣传推广；消费者接触的信息量庞大，消费愈加理智，传统粗放的、凭借经验和直觉式的经营方式无法引起消费者的兴趣，营销的转化率越来越低。

    如何拓展新客户，提升老客户复购率，如何降低营销成本提高转化......成为了餐饮企业急需着手解决的问题。而互联网的迅速发展，人工智能的愈发成熟，为餐饮企业提供了更多的解决方案，让餐厅与顾客更紧密的连接在一起。

    再惠向商家提供多渠道前端，通过再惠的多渠道平台，商家能够直接触达消费者，同时实现与主流社交媒体平台和美团点评等线上平台的连接。对内打通点餐、外卖、订单服务等功能，帮助餐饮企业降本增效，优化餐厅内部管理流程；对外解决餐厅的拉新、促活和复购问题，通过客户属性、消费、营销动作等给维度数据整合分析，AI智能营销触达目标客群，提升与目标客群的连接，让新客成为老客，加深餐厅与顾客间的营销纽带。

    互联网正在改变着人们的消费与生活，餐饮企业更需要通过互联网科技的赋能，去更加准确的了解顾客的深层需求，进一步加深与顾客间的连接纽带，从而在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出。

    餐饮行业的竞争就是流量的竞争，未来，餐饮企业不只要依靠餐饮数字化实现内部有效的经营管理，更需要利用智能化营销加深与顾客的连接纽带，实现消费者全生命周期价值的增长。